가까이 있는 직원의 가치
고객은 질문하려고 직원을 찾을 때가 많습니다. 서빙 때문에 자리를 비우는 횟수를 줄이면 직원이 눈에 띄는 곳에 머물며 필요한 안내를 제공하는 데 도움이 됩니다.
고객이 직원을 찾는 횟수에도 영향을 줄까요?
직원이 가까이 머무르면 고객이 멀리 부르지 않아도 요청을 전하기 좋습니다. 장비보다 사람의 응대 위치가 바뀌는 점을 생각해보세요.
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직원이 가까이 머무르면 고객이 멀리 부르지 않아도 요청을 전하기 좋습니다. 장비보다 사람의 응대 위치가 바뀌는 점을 생각해보세요.
제공받은 실제 현장 자료입니다.
해당 지역의 설치 실적을 뜻하지 않습니다.


운영 환경에 따라 다릅니다. 로봇이 이동하고 직원은 적재와 고객의 수령을 지원하는 역할 분담을 설계할 수 있습니다.
고객은 질문하려고 직원을 찾을 때가 많습니다. 서빙 때문에 자리를 비우는 횟수를 줄이면 직원이 눈에 띄는 곳에 머물며 필요한 안내를 제공하는 데 도움이 됩니다.
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