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모든 요청에 사람이 달려가던 순간

바쁜 동료에게 서빙을 부탁하면 그 동료가 하던 일도 잠시 끊깁니다. 운행할 지점이 정해진 로봇을 활용하면 사람을 찾고 기다리던 일부 운반을 나눌 수 있습니다. 각자가 맡은 업무를 이어가기 위한 보조입니다.

02

도움이 꼭 필요한 곳에는 사람을

상황 설명이나 개별 요청에는 직원의 판단이 필요합니다. 정형적인 왕복을 장비로 보조하면 서로의 도움을 이런 상황에 쓸 기회가 생깁니다. 협업을 없애는 대신 도움의 쓰임을 더 구체적으로 나누는 것입니다.