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가까이 있는 직원의 가치

고객은 질문하려고 직원을 찾을 때가 많습니다. 서빙 때문에 자리를 비우는 횟수를 줄이면 직원이 눈에 띄는 곳에 머물며 필요한 안내를 제공하는 데 도움이 됩니다.

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고객이 직원을 찾는 횟수에도 영향을 줄까요?

직원이 가까이 머무르면 고객이 멀리 부르지 않아도 요청을 전하기 좋습니다. 장비보다 사람의 응대 위치가 바뀌는 점을 생각해보세요.