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나르는 부담에서 벗어난 안내

물품을 들고 안내까지 하려면 직원의 동작이 불편해집니다. 서빙로봇으로 운반을 나누면 빈손으로 고객을 돕고 필요한 설명을 하는 데 여유가 생깁니다.

02

운반 부담을 덜면 설명이 달라질 수 있나요?

직원이 급히 이동해야 할 이유를 나누면 고객의 이해를 확인할 여유가 생깁니다. 친절을 말로만 약속하지 않고 시간으로 지원하는 관점입니다.