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트레이를 내려놓고 고객을 보기

무언가를 들고 이동 중인 직원은 고객의 작은 신호를 지나치기 쉽습니다. 운반을 로봇과 나누면 빈손으로 주변을 살피고 필요한 도움에 대응할 여지가 늘어납니다.

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고객을 보며 안내하는 데 도움이 되나요?

트레이를 들고 이동해야 하는 구간을 덜면 직원이 대화에 시선을 둘 여유가 생깁니다. 사람의 집중을 고객에게 돌려주는 활용입니다.