잠깐의 운반 때문에 길어지는 기다림
준비가 끝난 서비스가 전달될 사람을 기다리는 상황을 떠올려보세요. 직원은 계산이나 안내에 묶여 있고 트레이는 출발하지 못합니다. 서빙로봇은 이 사이에서 준비된 제공을 이동시킬 선택지를 더합니다.
준비 완료에서 출발까지의 흐름
담당자가 목적지를 확인하고 보내면 로봇이 움직이는 동안 다른 업무를 이어갈 수 있습니다. 고객에게 제공하기 위한 일들이 모두 한 사람의 발걸음 뒤에 줄 서 있지 않도록 하는 방식입니다. 실제 이용 환경에 맞는 배분으로 적용할 수 있습니다.


